נפגעתם בתאונת עבודה? הזכויות מול הביטוח הלאומי ומול המעסיק
מאת עו״ד עומרי דנן · עודכן לאחרונה: 11.10.2026
נפגעתם בעבודה או בדרך אליה וממנה? הצעד הראשון הוא הגשת תביעה למוסד לביטוח לאומי תוך 12 חודשים מיום הפגיעה. אם קיימת גם רשלנות של המעסיק או של צד שלישי, ייתכן שיהיה מקום גם לתביעת נזיקין נפרדת. המדריך מסביר מה קורה בשיני המסלולים.
מה מוכר כפגיעת עבודה
- תאונת עבודה: תאונה שאירעה תוך כדי ועקב העבודה, כולל בדרך לעבודה וממנה.
- מחלת מקצוע: מחלה שנגרמה מחשיפה לחומרים או לתנאי סביבה בעבודה, לפי התקנות.
- מיקרוטראומה: נזק שנגרם מפעולות ממושכות וחוזרות בעבודה.
- אירוע חריג: למשל תקיפה או הטרדה מינית תוך כדי ועקב העבודה, אם נגרם נזק המצריך טיפול רפואי.
מסלול 1: תביעה למוסד לביטוח לאומי
- הגשת תביעה לדמי פגיעה. התביעה מוגשת בטופס הייעודי (טופס 211), באתר הביטוח הלאומי או בסניף. העובד מתאר את הפגיעה, והמעסיק מאשר את נסיבותיה ומפרט את השכר.
- מסמכים רפואיים. מצרפים תעודה רפואית ראשונה לנפגע בעבודה, או דוח חדר מיון, או תעודה מבית חולים. שירות רפואי פרטי (שר״פ) אינו מתקבל לצורך זה.
- דמי פגיעה. שולמים לתקופת אי-העבודה, עד 13 שבועות מהיום שאחרי הפגיעה, בשיעור של 75% מהשכר היומי המחושב, בכפוף לתקרה.
- ועדה רפואית לקביעת נכות. אם נותרו מגבלות לאחר הטיפול, המוסד מזמן לועדה רפואית שקובעת אחוזי נכות (ראו מדריך 4).
- גמלה לנכות. נכות שנקבעת על ידי המל״ל בשיעור של 9.75% ומעלה ועד 19.99% מזכה בקבלת מענק חד-פעמי השווה לסכום של כ-43 קצבאות חודשיות כאילו היו מתקבלות. קבלת נכות בשיעור של 20% ומעלה כבר מזכה בקצבת נכות מעבודה חודשית.
מועדים שחשוב להכיר: איחור בהגשת התביעה עלול לפגוע בזכאות. תשלום באופן רטרואקטיבי ניתן רק עד שנה אחורה. אם התביעה נדחתה, יש לבדוק במהירות את אפשרויות ההשגה והערעור, כי לכל אחת מהן מועד משלה.
מסלול 2: תביעת נזיקין נגד המעסיק או צד שלישי
פיצוי מהביטוח הלאומי אינו מחליף תביעת נזיקין, כאשר קיימת רשלנות. אם הפגיעה נגרמה ממחדל בטיחותי במקום העבודה, מחוסר הדרכה או מציוד לקוי, או מפעולה של גורם אחר (למשל נהג בתאונת דרכים), ייתכן שיהיה מקום לתבוע גם את המעסיק ואת חברת הביטוח שלו, או את הגורם האחר.
ההבדל העיקרי: הביטוח הלאומי משלם כאשר הפגיעה הוכרה כפגיעת עבודה, בלי צורך להוכיח רשלנות. תביעת נזיקין דורשת הוכחה של רשלנות ושל קשר סיבתי לנזק, אבל יכולה להשיג פיצוי הנגזר מכל ראשי הנזק, בכפוף לניכוי הגמלאות שהתקבלו. על כן מומלץ לבחון את שני המסלולים יחד ולא אחד אחרי השני.
מה עושים בימים הראשונים
- דווחו למעסיק מיד, ושמרו מועד ונסיבות של הדיווח.
- פנו לטיפול רפואי וציינו בפני הרופא שמדובר בפגיעה בעבודה, כדי שזה יירשם במסמך הרפואי.
- תעדו את מקום האירוע ואת המפגע בתמונות, ושמרו פרטי עדים.
- הגישו את התביעה לביטוח הלאומי בלי להמתין לסיום הטיפול. אין צורך לסגור את האפשרויות לבדוק מהר את המסלול הנזיקי.
שאלות נפוצות
המעסיק לא רוצה לחתום על הטופס. מה עושים?
הביטוח הלאומי לא מעכב תשלום בגלל מעסיק שלא מסר פרטים. אם המעסיק לא שיתף פעולה, הגישו את התביעה בכל זאת ושמרו את המועד שבו פניתם אליו.
האם אפשר לתבוע את המעסיק וגם לקבל כסף מהביטוח הלאומי?
כן, במקרים שבהם קיימת רשלנות של המעסיק או של צד שלישי. הסכומים שהתקבלו מהביטוח הלאומי מופחתים בדרך כלל מהפיצוי הנזיקי.
הפגיעה התפתחה במשך שנים בעבודה (בעיקר בגב או בידיים). האם זה נחשב תאונת עבודה?
ייתכן. נזק שנגרם מפעולות חוזרות וממושכות בעבודה (מיקרוטראומה) עשוי להיחשב פגיעת עבודה, וההכרה תלויה בנסיבות הפרטיות ובתיעוד הרפואי.
המידע במדריך כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי. כל מקרה נבחן לגופו.
